Beaut.ご利用ガイド(ご予約期間2021/2/21分)
Beaut.チョコレート予約に関するご利用ガイド
ご予約期間2021/2/21分
ご予約について
【予約申し込み】
・お申し込みはご予約フォーム(こちら)より行ってください。
・予約期間:~2021/2/21(日)
・予定数量に達した場合は期間中でも予約締め切りとなります。
【予約完了】
・予約完了の場合は申し込み後3営業日以内に「予約確定メール」をお送りします。
・予定数量に達し、予約締め切りとなった場合はその旨メールでご連絡します。
・メールが3営業日以内に届かない場合は、CONTACTよりその旨ご連絡ください。
※弊社からのメールはドメイン「@aquadesign.info」にて送信します。
※受信設定や迷惑メール設定などで、上記ドメインの受信許可設定をお願いします。
お支払い方法について
銀行振込、クレジットカード払いのいずれかをご選択ください。
【銀行振込】
・金額確定後、弊社指定口座の情報を記載した「お支払い案内メール」をお送りします。
・2021/3/1(月)までにお振込みください。
・期日内にお支払い手続きが確認できない場合はキャンセルとさせていただく可能性もございますのでご了承ください。
・振込手数料はお客様でご負担ください。
【クレジットカード】
・金額確定後、クレジットカード決済方法について記載した「お支払い案内メール」をお送りします。
・「お支払い案内メール」の送信日から7日以内にカードでのお支払い手続きを完了してください。
・期日内にお支払い手続きが確認できない場合はキャンセルとさせていただく可能性もございますのでご了承ください。
・ご利用いただけるクレジットカードは、VISA,JCB,MASTER,DINERS,AMEX,Discoverとなります。
商品の受け取り方法について
配送、または店舗受け取りからお選びください。
ただし「Beaut.コンパクトセット」は配送のみとなります。
【配送】
・「Beaut.コンパクトセット」以外は配送先1か所につき配送料1,000円(北海道・九州・沖縄は1,200円)が別途かかります。
・ゆうパックまたはヤマト便での配達となります(配達業者の指定は承れません)。
・配送日時のご希望がある場合は、ご予約フォームでご指定ください。
・指定がない場合は2021/3/10~21の期間でご用意ができ次第、順次発送いたします。
・ご予約者住所と異なるお送り先の場合、複数のお送り先がある場合は予約の際に備考欄にその旨ご記載ください。
・「Beaut.コンパクトセット」は1セット1梱包となります。ほかの商品と合わせて購入された場合、別梱包での配送となります。
・天候、交通事情等やむを得ない事情により配送が遅れる場合がございます。
【店舗受け取り】
・下記の弊社デザインサロンで受け取っていただきます。
東京都品川区西五反田4丁目8番15号 ABT-Brille3F
アクアデザイン株式会社
最寄り駅:東急目黒線 不動前駅から徒歩約3分
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・受け取りは原則、2021/3/8(月)~19(金)までの間の弊社指定日となります。
・2月下旬に受け取りに関するご案内をメールでお送りします。
・期間中に受け取りが困難な場合、期間外での調整が可能な場合がありますのでご相談ください。
消費税について
・商品代金(軽減税率8%)、配送料(10%)全て消費税込みの表記をしております。
キャンセル・注文変更について
・予約期間中(~2021/2/18)はキャンセルや注文変更は可能です。
・ただし、予定数量に達した後の注文変更は承れない場合がありますのでご了承ください。
・予約期間後のお客様のご都合によるキャンセルや注文変更は、食品の特性上、いかなる場合でもお受けできませんのであらかじめご了承ください。
返品について
・商品のお届けには万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に明確な不良や誤りがあった場合は、
・商品到着後1週間以内に、お名前、返品理由・数量等をCONTACTよりご連絡の上、着払いにて弊社宛までお送りください。
・それを過ぎますと返品のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
・商品が当社に到着次第、銀行振込にて商品代金及び配送料等全金額をご返金させていただきます。
・本商品は数量限定のため、商品交換での対応いたしかねますのでは、誠に勝手ながらご返金のみの対応とさせていただきます。
・お客様のご都合による返品は食品衛生上お受けできません。あらかじめご了承ください。
お問い合わせ方法
・商品や予約などに関するお問い合わせ・ご相談はCONTACTよりご連絡ください。
・3営業日以内にメールでご返信いたします。
・営業日:平日10~17時(メール受付は16時までとなります。それ以降は翌営業日受付扱いとなります)